Osoitevuokraus.fi – Sopimusehdot

1. Yleiset sopimusehdot

1.1. Palvelun tuottaja on Osoitevuokraus.fi / Osoitevuokraus Suomi.

1.2. Ostamalla palvelun asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot.

1.3. Maksu kattaa aina sitä seuraavat 30 päivää. Kuukasiveloitteisessa palvelussa maksu kattaa aina sitä seuraavat 30 päivää.

1.4. Mikäli asiakas ei jatka maksua, lähetetään maksun katkaisun jälkeen saapuvat postit Postin selvitettäväksi ja palvelu lopetetaan.

1.5. Jos veloitus asiakkaan luottokortilta ei onnistu, ottaa Osoitevuokrauksen asiakaspalvelu yhteyttä asiakkaaseen. Mikäli 14 vuorokauden kuluessa epäonnistuneesta maksusuorituksesta ei maksua ole saapunut, lähetetään postit Postin selvitettäväksi ja palvelu lopetetaan.

2. Osoitevuokraus ja postilokero

2.1. Asiakas ja palvelun tuottaja sopivat sähköpostilla (info@osoitevuokraus.fi) avainten luovutusajankohdan, jolloin asiakas saa vuokra-ajaksi avaimet Osoitevuokrauksen liiketilaan sekä omaan postilokeroon. Vaihtoehtoisesti asiakas saa käyttöönsä lokeron, jossa on PIN-koodilukko, tällöin avaimia ei tarvita.

2.2. Asiakkaan postiosoite määräytyy seuraavan vapaan postilokeron mukaan (Viipurinkatu 12 L xxx, 00510 Helsinki, xxx on vapaan postilokeron numero).

2.3. Asiakas palauttaa saamansa avaimet vuokra-ajan loputtua joko postittamalla (Osoitevuokraus.fi, Viipurinkatu 12 L, 00510 Helsinki) tai henkilökohtaisella tapaamisella, joka sovitaan sähköpostitse (info@osoitevuokraus.fi).

2.4. Palvelun tuottaja jakaa asiakkaan postin 2-3 kertaa viikossa asiakkaan postilokeroon. Asiakkaalla on vuorokauden ympäri (24/7) mahdollisuus käydä liiketilassa hakemassa postit omasta postilokerostaan.

2.5. Palvelun tuottaja ei ota mitään vastuuta siitä, mihin tarkoitukseen asiakas postiosoitettaan käyttää.

2.6. Asiakkaalla ei ole lupaa käyttää palveluntuottajan liiketilaa mihinkään muuhun kuin oman postinsa hakemiseen. Mikäli väärinkäytöksiä ilmenee, lopetetaan palvelu välittömästi ja asiakkaasta tehdään rikosilmoitus.

3. Lisäpalvelu: Pelkkä skannaus

3.1. Ostamalla tämän palvelun asiakas antaa luvan postinsa avaamiseen ja skannaamiseen. Skannaus sisältää vain kirjeet. Lehtiä tai mainoksia ei skannata.

4. Lisäpalvelu: Postin lähetys

4.1. Osoitevuokraus lähettää Ärräpaketissa (R-Kioskin pakettipalvelu) asiakkaan postit kerran kuukaudessa, jokaisen kuukauden viimeinen päivä. Toissijaisesti käytämme Matkahuollon palveluita. Ärräpakettiin mahtuu edelleenlähetettäviä kirjeitä ja postia maksimissaan 5kg edestä.

Huom, postinjako ei tuo 3cm paksumpaa pakettia Osoitevuokraus.fi tiloihin, joten erillisten pakettien tilaaminen ja lähettäminen ilman lisämaksua on tällä hetkellä poissuljettu.

5. Lisäpalvelu: Skannaus ja edelleenlähetys

5.1. Mikäli asiakas on ostanut lisäpalveluksi postin skannauksen, antaa asiakas ostoksellaan palvelun tuottajalle oikeuden avata asiakkaan kirjeet skannausta varten ja lähettää skannaukset asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiin PDF-muodossa. Kun asiakas on kuitannut sähköpostin vastaanotetuksi, tuhoaa palvelun tuottaja asiakkaan kirjeet paperisilppurilla.

5.2. Mikäli asiakas on ostanut lisäpalveluksi edelleenlähetyksen, säilytetään asiakkaan postit edelleenlähetykseen asti.